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11月22日消息，个生网友反馈，电视家部分用户今日已收到退款，退款金额在40元到60元不等。电视家助手发布公告称，存故服务遇到问题，软件会妥善解决所有退款需求，绝对不会跑路。
马布相关阅读：直播软件电视家APP跑路？或涉及违规播放电视直播内容据央视新闻报道，个生11月24日，中央广播电视总台国家应急广播中心工作机制正式揭牌，同时启动全民安全公开课全媒体行动。根据新的国家应急广播中心工作机制，存故总台与应急管理部将统筹调度社会各界应急力量，打造央地联动、各方参与、全民共享的应急传播新矩阵。
聚合社会各界力量，马布共同打造智慧应急传播平台。中央广播电视总台台长慎海雄表示，个生总台将以5G+4K/8K+AI科技创新赋能，建立丰富立体的全媒体应急传播体系。
▲图源央视新闻在这套新机制下，存故中央广播电视总台将一键升级预警信息、存故应急新闻、应急科普等全平台传播能力，进一步提高应急信息传播速度、精准度，为民众提供更加高效实用的应急信息公共服务，助力推进应急管理体系和能力现代化。
据介绍，马布目前已有近50个应急体系新媒体账号入驻央视新闻客户端。京东表示，个生为了保障消费者在京东双11活动期间的购物体验，个生针对参与京东双11活动商品打标的商家（部分类目除外），将根据《京东开放平台商品价格保护服务规则》及《2023年京东开放平台11.11主题活动招商规则》，在活动期间（2023年10月23日20:00:00-2023年11月13日23:59:59）统一为所有打标商品开通30天价保服务，活动结束后服务自动关闭。
附各时期具体活动时间如下：存故（1）起售期：存故2023年10月23日20:00:00-2023年10月31日19:59:59（2）开门红：2023年10月31日20:00:00-2023年11月3日23:59:59（3）专场期：2023年11月4日00:00:00-2023年11月10日19:59:59（4）高潮期：2023年11月10日20:00:00-2023年11月11日23:59:59（5）返场期：2023年11月12日00:00:00-2023年11月13日23:59:59本次京东双11大促将开启跨店满减促销活动，档位为每满299元减50元，鼓励商家以全店形式报名参与。对于虚标价格的情况，马布京东将会对活动商品的价格变动进行巡查，同时结合舆情及客诉等内外部信息进行综合评估。
10月13日消息，个生又到了一年一度的双11购物活动，各大电商平台将推出多种促销折扣，也是不少人等待已久的购物节点。对于因主图宣传价格与实际不符、存故提价促销、存故虚假促销、价格虚高等行为导致消费者对商家的促销行为产生质疑，且经核实验证该商品价格确有问题的情形，京东有权对此类商家采取警告、流量降权、商品下架、店铺星级降星、清退、扣划违约金等治理措施。
